İskele Kurumsal IT Bakım
Otel, rezidans yönetimi ve emlak gruplarına aylık IT bakım anlaşması. Sezon döneminde 7/24 destek ve öncelikli müdahale garantisi.
Senaryo: Otel resepsiyon sistemi çöktü, misafir check-in yapamıyor. Bakım anlaşmalı müşterilere 2 saat içinde yerinde müdahale - sistem ayağa kalkar, misafir memnun.
Neden Kurumsal Bakım Anlaşması?
İskele bölgesindeki oteller ve emlak ofisleri yaz sezonunda yoğun çalışıyor. Bir IT arızası saatlerce süren iş kaybına, müşteri memnuniyetsizliğine ve gelir kaybına yol açabiliyor.
Kurumsal bakım anlaşması ile:
- Önleyici bakım - Arıza olmadan önce tespit ve müdahale
- Öncelikli servis - Acil durumlarda sıra beklemeden müdahale
- Sabit maliyet - Sürpriz fatura yok, bütçe planlaması kolay
- 7/24 destek - Gece veya hafta sonu da arayabilirsiniz
- %20 indirim - Parça ve ek hizmetlerde indirim
Bakım Kapsamı
Bilgisayar & Sunucu
Tüm bilgisayar ve sunucuların periyodik bakımı, güncelleme ve performans optimizasyonu.
Yazıcı & Tarayıcı
Yazıcıların bakımı, toner takibi ve sarf malzeme yönetimi.
Ağ Altyapısı
Switch, router, firewall ve Wi-Fi sistemlerinin izlenmesi ve bakımı.
Güvenlik
Antivirüs yönetimi, güvenlik yamaları ve firewall kuralları.
Yedekleme
Otomatik yedekleme kurulumu ve düzenli kontrol.
Uzaktan Destek
Basit sorunlar için anında uzaktan müdahale.
Sıkça Sorulan Sorular
Bakım anlaşması neleri kapsar?
Tüm bilgisayar, yazıcı ve ağ cihazlarının periyodik bakımı, 7/24 uzaktan destek, yerinde müdahale ve öncelikli servis hakkı. Parça ve ek hizmetlerde indirim.
Sezon döneminde 7/24 destek var mı?
Evet, yaz sezonu boyunca otel ve rezidanslara 7/24 acil destek hattımız aktif. Gece veya hafta sonu da arayabilirsiniz.
Kaç cihaz için bakım anlaşması yapılır?
Minimum 5 cihaz için bakım anlaşması yapıyoruz. Cihaz sayısı arttıkça birim fiyat düşer.
Anlaşma süresi ne kadar?
Minimum 6 ay, ideal olarak 1 yıllık anlaşma yapıyoruz. Yıllık anlaşmalarda ek indirim var.
İskele'deki Diğer Hizmetlerimiz
IT Sorunları İşinizi Aksatmasın
Otel ve emlak firmalarına özel bakım paketleri!