Kurumsal IT Bakım Anlaşması ve Danışmanlık

Bilgisayarcı aramakla vakit kaybetmeyin. Aylık sabit ücretle tüm IT ihtiyaçlarınızı karşılıyoruz. Periyodik bakım, acil müdahale, uzaktan destek ve yedek cihaz havuzu dahil.

Teklif Al Hemen Ara

Neden Bakım Anlaşması?

Arıza olduğunda teknisyen aramak, fiyat pazarlığı yapmak, bekleme süresi... Bunların hepsi iş kaybı. Bakım anlaşması ile tek arama, garantili müdahale süresi.

Anlaşma Kapsamı

Tüm IT ihtiyaçlarınız tek çatı altında

Periyodik Bakım

Her ay düzenli kontrol ve bakım. Sorunları büyümeden tespit ediyoruz.

  • Toz temizliği ve fan kontrolü
  • Yazılım güncelleme
  • Yedekleme kontrolü
  • Virüs taraması
  • Performans optimizasyonu

Acil Müdahale

SLA garantili müdahale süreleri. Kritik arızalarda öncelikli servis.

  • Kritik: 2 saat içinde yerinde
  • Normal: 4 saat içinde
  • 7/24 acil destek hattı
  • Öncelikli randevu
  • Gecikme cezası garantisi

Uzaktan Destek

Basit sorunlar için anında uzaktan bağlantı. Dakikalar içinde çözüm.

  • 15 dakika içinde bağlantı
  • Yazılım sorunları
  • Kullanıcı eğitimi
  • Ayar ve konfigürasyon
  • Güvenli bağlantı (AnyDesk/TeamViewer)

Yedek Cihaz Havuzu

Kritik cihaz arızasında yedek ile operasyon devam eder.

  • Yedek bilgisayar
  • Yedek yazıcı
  • Yedek modem/router
  • Tamir süresince kullanım
  • Veri aktarımı dahil

SLA (Servis Seviyesi Anlaşması)

Arıza Tipi Uzaktan Müdahale Yerinde Müdahale
Kritik (Sunucu, tüm sistem durdu) 15 dakika 2 saat
Yüksek (Birden fazla kullanıcı etkilendi) 30 dakika 4 saat
Normal (Tek kullanıcı) 1 saat 8 saat (aynı gün)
Düşük (Planlı işler) 4 saat Sonraki iş günü
Kurumsal IT bakım anlaşması ve danışmanlık

Güvenilir IT Ortağınız

Tek seferlik servis değil, uzun vadeli ortaklık. İşletmenizin IT altyapısını biz yönetiyoruz, siz işinize odaklanın.

Sıkça Sorulan Sorular

Bakım anlaşması aylık ne kadar?

Cihaz sayısına göre değişir. 5-10 cihaz için aylık sabit ücret, 10+ cihaz için cihaz başı fiyatlandırma. Sektöre göre (otel, fabrika, ofis) özel paketler sunuyoruz. İlk ay deneme süresi var.

Anlaşma dışı işler nasıl faturalandırılır?

Periyodik bakım ve acil müdahale dahil. Donanım değişimi (RAM, SSD, ekran vb.) ve yeni kurulumlar ayrı faturalandırılır, ancak anlaşmalı müşterilere %20 indirim uygulanır.

Minimum anlaşma süresi var mı?

Minimum 6 ay anlaşma yapıyoruz. İlk ay deneme süresi - memnun kalmazsanız cayma hakkınız var. 12 ay anlaşmalarda %10 ek indirim.

Bölgesel Hizmet Sayfaları

Bölgenize özel kurumsal çözümler

Lefkoşa Girne Mağusa Güzelyurt

IT Sorunlarıyla Uğraşmayın

Kurumsal bakım anlaşması ile tüm IT ihtiyaçlarınız güvence altında. İlk görüşme ücretsiz!

Teklif Al 0533 874 92 39