NovaTel | Telefoncu ve Servis İşletmenizi Dijitalleştirin
Telefoncu, elektronikçi ve GSM servis işletmeleri için özel geliştirilmiş kapsamlı otomasyon: Servis takibi, perakende satış, stok yönetimi, müşteri CRM, garanti takibi ve SLA raporlaması tek platformda.
NovaTel Operasyon Modülleri
Telefoncu ve servis işletmelerini uçtan uca yöneten birleşik platform ile tüm süreçlerinizi tek ekrandan kontrol edin.
Servis Takip & Onarım
Cihaz kabul, arıza teşhisi, parça değişimi, teknisyen atama ve müşteri bildirimleri tam entegre servis yönetimi.
- IMEI bazlı takip
- Servis durumu SMS bildirimi
- Teknisyen performans raporu
Perakende Satış POS
Telefon, aksesuar ve elektronik ürün satışları için hızlı kasa, barkod okuma, kampanya yönetimi ve e-fatura entegrasyonu.
- Taksitli satış desteği
- Sanal POS entegrasyonu
- Hızlı iade/değişim
Stok & IMEI Yönetimi
IMEI/Seri No bazlı stok takibi, çoklu depo yönetimi, otomatik sipariş önerileri ve tedarikçi entegrasyonları.
- IMEI giriş/çıkış izleme
- Minimum stok alarmları
- Tedarikçi fiyat karşılaştırma
Müşteri CRM & Garanti
Müşteri 360° görünümü, satış ve servis geçmişi, garanti takibi, otomatik hatırlatmalar ve sadakat programları.
- Garanti süresi takibi
- Müşteri SMS/Email bildirimleri
- Cihaz geçmişi sorgulama
Faturalama & Ödeme
Servis faturası, satış faturası, e-fatura/e-arşiv entegrasyonu, taksitli ödeme planları ve cari hesap yönetimi.
- E-fatura otomasyonu
- Çoklu ödeme yöntemi
- Cari hesap raporu
Raporlama & Analiz
Servis SLA raporları, satış performansı, karlılık analizi, teknisyen verimliliği ve stok devir hızı detaylı raporlama.
- SLA ve TAT takibi
- Kampanya performans analizi
- Kârlılık raporları
Telefoncu Sektörünü Bilen Teknoloji Ortağınız
NovaTel ile KKTC'deki telefoncu ve servis işletmelerinin özel ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştiriyor, sektörel deneyimimizle süreçlerinizi dijitalleştiriyoruz.
Sektöre Özel Çözüm
Telefoncu, elektronikçi ve GSM servis işletmelerinin tüm ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilmiş modüller.
IMEI Takip Sistemi
Her cihazın benzersiz IMEI numarası ile tam takip, garanti yönetimi ve güvenli stok kontrolü.
Yerel Destek
Girne merkezli ekibimiz yerinde kurulum, eğitim ve 7/24 teknik destek sağlıyor.
Şeffaf Fiyatlandırma
Küçük telefonculardan büyük servis merkezlerine kadar ölçeklenebilir NovaTel paketleri.
Başlangıç
Küçük telefoncu dükkanları
- Servis takip modülü
- Temel POS sistemi
- IMEI takibi
- Müşteri yönetimi
Profesyonel
Orta ölçekli servis işletmeleri
- Tüm servis modülleri
- Gelişmiş POS + E-fatura
- SMS bildirim sistemi
- Tedarikçi entegrasyonu
- Detaylı raporlama
Kurumsal
Çok şubeli zincir mağazalar
- Sınırsız şube
- Merkezi yönetim paneli
- Özel API entegrasyonları
- Özel raporlama & SLA
- Öncelikli destek
NovaTel İle Servis ve Satışlarınızı Tek Platformda Yönetin
İşletmenizi dijitalleştirmek için doğru zamanda doğru yerdesiniz. Ücretsiz demo talep edin, mevcut sistemlerinizi sorunsuz taşıyalım.